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Política de Tratamiento de Datos Personales

Última actualización: 29/09/2026

1. Responsable del tratamiento WHITEBRIDGE, LDA, número de identificación de persona jurídica de Portugal 510183336, con domicilio en Rua Capitão Caiado, n.º 3, 8150-131 São Brás de Alportel, Portugal. Correo para el ejercicio de sus derechos: [email protected]. Teléfono: +351 289 849 529 (llamada internacional).

Esta política se expide conforme a la Ley 1581 de 2012 y al Decreto 1074 de 2015.

2. Qué datos tratamos, para qué y con qué autorización | Datos | Finalidad | Autorización | Conservación | |---|---|---|---| | Nombre, teléfono, correo, zona, tipo de trabajo y descripción | enviar su solicitud al topógrafo de la zona, que es el servicio que usted nos solicitó | autorización del titular, otorgada al enviar el formulario | 24 meses desde el último contacto | | Datos de contacto, profesionales y tributarios del topógrafo asociado | gestionar la asociación y facturar | autorización del titular | 10 años, por deberes legales contables y tributarios portugueses | | Dirección IP, páginas visitadas, dispositivo y origen de la visita | medir el uso del sitio | autorización del titular, otorgada al aceptar las cookies analíticas | 14 meses | | Correspondencia por correo electrónico | responder y mantener registro | autorización del titular | 24 meses |

No tratamos datos sensibles, no tratamos datos de niños, niñas y adolescentes, no tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre usted y no elaboramos perfiles.

3. A quién entregamos sus datos Transferencia al topógrafo asociado. Los datos de su solicitud se transfieren al topógrafo asociado de la zona indicada, para que pueda responderle. Desde ese momento ese topógrafo los trata como responsable independiente, para elaborar la cotización y, de haber acuerdo, ejecutar el trabajo. Esta transferencia es la finalidad para la que usted nos entregó sus datos, y está amparada en la autorización que usted otorgó.

Transmisión a encargados. Recurrimos además a encargados que tratan datos por nuestra cuenta y bajo contrato de transmisión, con instrucciones escritas y deber de confidencialidad:

Algunos de estos encargados están establecidos fuera de Colombia, principalmente en la Unión Europea y en los Estados Unidos de América, países incluidos por la Superintendencia de Industria y Comercio entre los que cuentan con un nivel adecuado de protección de datos personales.

No vendemos ni cedemos sus datos personales con fines publicitarios.

4. Sus derechos como titular Usted tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales; a solicitar prueba de la autorización que otorgó; a ser informado sobre el uso que hemos dado a sus datos; a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley; a revocar la autorización y a solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida; y a acceder de forma gratuita a sus datos.

5. Cómo ejercerlos, y en qué orden Escriba a [email protected] indicando su nombre, un medio para contestarle y qué derecho desea ejercer. El área responsable de atender peticiones, consultas y reclamos es Atención al Titular, en [email protected].

Este paso es obligatorio antes de acudir a la autoridad, conforme al artículo 16 de la Ley 1581 de 2012. Solo después de haber presentado la consulta o el reclamo ante nosotros, y si no obtiene respuesta o no queda conforme, puede presentar su queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio, Delegatura para la Protección de Datos Personales, www.sic.gov.co.

6. Seguridad Adoptamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables, incluida la conexión cifrada en todo el sitio, el control de accesos y la recolección limitada a lo necesario para atender su solicitud.

7. Vigencia y cambios Esta política rige desde la fecha indicada al inicio. Los períodos de vigencia de cada base de datos son los indicados en la columna «Conservación» del punto 2. Cualquier modificación se publica en esta misma página, con la fecha de la última actualización visible. Si el cambio afecta las finalidades del tratamiento, le solicitaremos una nueva autorización antes de aplicarlo.

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